Adoção de medidas diante decreto de quarentena na RMR

Notícia publicada em: 18.05.2020

Diante da quarentena intensificada decretada pelo Governo do Estado em algumas cidades da Região Metropolitana do Recife (RMR) devido ao crescente número de casos da Covid-19 em Pernambuco, a Hemobrás segue adotando medidas complementares por meio dos Protocolos de Resposta à Emergência e de Continuidade das atividades essenciais.

Prezando pelo bem-estar e segurança de seus empregados e da população de modo geral, a Hemobrás decidiu por estender o esquema de teletrabalho e rodízio de postos até o dia 31/05/2020. Além disso, a utilização obrigatória de máscara descartável ou de tecido (caseira) durante esse período, nos deslocamentos e nas dependências da Hemobrás, para os empregados em regime de rodízio.

As medidas complementares, definidas por meio do por meio do Comitê de Gerenciamento de Crise (Covid-19), estão em consonância com as determinações do decreto nº 49.017, de 11 de maio de 2020, do Governo de Pernambuco. E por isso, a empresa criou a Declaração de Atividade Laboral Essencial de Utilidade Pública para os empregados que desenvolvem atividades essenciais e estão em esquema de rodízio de postos. O documento, junto ao crachá e os documentos pessoais, serve para comprovar a necessidade de saída ao trabalho em caso de fiscalização.

Atendimento ao público externo

Os serviços de atendimento presencial ao público externo continuam suspensos até o dia 31 de maio de 2020. A suspensão é válida para todas as unidades da Hemobrás.

Setor de Protocolo: Atendimento via e-mail. As notas fiscais e outros documentos externos direcionados à Hemobrás deverão ser encaminhados única e exclusivamente ao e-mail protocolo_recife@hemobras.gov.br. Em casos de extrema necessidade, existe ainda a possibilidade de solicitar o agendamento para atendimento presencial no Escritório Operacional (Recife-PE), por meio do referido e-mail, relatando a situação para que seja agendado dia e horário para a entrega da correspondência.

SIC/Ouvidoria: Serão realizados apenas atendimentos virtuais do SIC/Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoria@hemobras.gov.br.

SAC: Todo atendimento do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) será realizado prioritariamente pelo e-mail sac@hemobras.gov.br. No entanto, para este serviço, caso necessário, ligações poderão ser feitas para o telefone (81) 9 8871-1076, respeitando o horário comercial de atendimento (8h às 17h).

Notícia publicada em: 07.05.2020

A Comissão de Coleta Seletiva Solidária (CCSS) da Hemobrás doou três toneladas de resíduos recicláveis recolhidos ao longo do segundo semestre de 2019. A doação foi realizada para a Cooperativa de Catadores de Materiais Recicláveis (COOCENCIPE), que comemorou a iniciativa tendo em vista a impossibilidade de coleta de materiais nas ruas e em outros locais durante o período de pandemia.

Os resíduos estavam concentrados no bloco 13, onde funciona o programa de separação e destinação de resíduos recicláveis. Após o recolhimento de tudo o que é coletado nas lixeiras da fábrica, os materiais recicláveis são classificados, pesados, registrados e se aplicável, prensados. Foram doados vidros, metais, papéis, plásticos e mantas plásticas/alumínio, que poderão ser comercializados, auxiliando na renda dos integrantes da cooperativa. Por enquanto, o material ficará armazenado de quarentena até que a situação se normalize e os funcionários possam retomar as atividades de maneira efetiva.

Recentemente, a Hemobrás aderiu à Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P) e esta ação realizada pela CCSS está ligada à gestão adequada de resíduos, um dos seis eixos do referido programa. A atividade passa pela adoção da política dos cinco Rs: Repensar, Reduzir, Reutilizar, Reciclar e Recusar consumir bens que geram impactos socioambientais negativos. Abordados em diversas ações da área, como a Semana do Meio Ambiente, a política dos Rs já se mostra presente no dia a dia da empresa, trazendo benefícios como a conscientização quanto ao uso de papéis e copos plásticos.

A CCSS 

A Comissão foi criada para o cumprimento do decreto nº 5.940, de 25 de outubro de 2006. Além da obrigação legal, a Comissão tem a função social de auxiliar as cooperativas de catadores no seu sustento, promover o uso racional de recursos e dar a destinação correta dos resíduos. A cooperativa beneficiada é homologada e vencedora do edital nº001/2018.

Notícia publicada em: 04.05.2020

A Empresa Brasileira de Hemoderivados e Biotecnologia (Hemobrás) permanece acompanhando a evolução da pandemia no Brasil e no mundo. O isolamento social ainda é recomendado pelas autoridades de saúde brasileiras e desta forma, nossa empresa atua emsintonia com as orientações dos órgãos de saúdebrasileirapara reduzir os riscos de transmissão e minimizar os impactos da Covid-19 em nossa sociedade.

Os Protocolos de Resposta à Emergência e de Continuidade de Negócio implantados na Hemobrás, em plena execução, por meio do Comitê de Gerenciamento de Crise (Covid-19), garantem as medidas preventivas adotadas como o regime de teletrabalho para parte de seu corpo funcional e parte presencial, em sistema de rodízios para cumprimento das atividades estratégicas e essenciais. A Hemobrás reforça ainda que está tomando todas as medidas possíveis para manter a segurança e a saúde de seus empregados, estagiários e colaboradores terceirizados.Atendimento ao público externo continua suspenso

O atendimento do Setor de Protocolo ao público externo continua suspenso até o dia 15.05, nas unidades: Escritório operacional (Recife-PE), fábrica (Goiana-PE) e na Sede (Brasília-DF).

Neste cenário, ressaltamos que as notas fiscais e outros documentos externos direcionados à Hemobrás deverão ser encaminhados única e exclusivamente ao e-mail protocolo_recife@hemobras.gov.br. Existe ainda a possibilidade de solicitar o agendamento para atendimento presencial no Escritório Operacional (Recife-PE), por meio do referido e-mail, relatando a situação para que seja agendado dia e horário para a entrega da correspondência.

Canais de comunicação disponíveis à população

O atendimento à população continua sendo oferecido, temporariamente, apenas de forma virtual, pelo Serviço de Informação Cidadão (SIC) e pela Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoria@hemobras.gov.br.

Quanto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), o atendimento será realizado prioritariamente pelo e-mail sac@hemobras.gov.br. Caso necessário, ligações poderão ser feitas para o telefone 0800 28 00 477 (opção 1) ou para o celular (81) 9 8871-1076, respeitando o horário comercial de atendimento (8h às 17h). 

Informe sobre o funcionamento ao público externo

Notícia publicada em: 20.04.2020

Tendo em vista a necessidade de continuidade das medidas preventivas adotadas pela Hemobrás, a fim de evitar a propagação da contaminação com o novo coronavírus (Covid-19) durante a pandemia, a Gerência de Administração da Hemobrás informa que o atendimento do Setor de Protocolo ao público externo continua suspenso até o dia 30.04, nas unidades: Escritório operacional (Recife-PE), fábrica (Goiana-PE) e na Sede (Brasília-DF).

Neste cenário, ressaltamos que as notas fiscais e outros documentos externos direcionados à Hemobrás deverão ser encaminhados única e exclusivamente ao e-mail protocolo_recife@hemobras.gov.br. Existe ainda a possibilidade de solicitar o agendamento para atendimento presencial no Escritório Operacional (Recife-PE), por meio do referido e-mail, relatando a situação para que seja agendado dia e horário para a entrega da correspondência.

O atendimento à população continua acontecendo com ajustes. Temporariamente, serão realizados apenas atendimentos virtuais do SIC/Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoria@hemobras.gov.br.

Quanto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), o atendimento será realizado prioritariamente pelo e-mail sac@hemobras.gov.br. Caso necessário, ligações poderão ser feitas para o telefone (81) 9 8871-1076, respeitando o horário comercial de atendimento (8h às 17h).  

Saúde e qualidade de vida: entregas motivadas por fatores

Notícia publicada em: 17.04.2020

Ao longo dos últimos anos, vários rostos e depoimentos fizeram parte de nossas campanhas. Eram pessoas diferentes, com idades e estilos de vida diferentes, mas ligados por algo em comum: um fator.

As trajetórias de vidas destas pessoas já foram contadas pela Hemobrás em outras ocasiões porque, assim como eles, nossa empresa também está ligada por fatores. Estamos aqui satisfatoriamente para levar a estes personagens o fator VIII que lhes falta. Nesta semana do Dia Mundial da Hemofilia, lembramos que é por histórias de transformação de vida como a que você verá que a Hemobrás existe.

Hemofilia é uma doença hemorrágica genética causada pela deficiência da atividade dos fatores de coagulação sanguínea VIII ou IX. Apesar de se manifestar prioritariamente em homens, mulheres também podem ser portadoras do gene desta coagulopatia, que se apresenta de duas formas diferentes, podendo ser tipo A ou B. A hemofilia A é mais frequente e significa a falta total ou parcial do fator VIII.

No mundo, estima-se que 1 em cada 10 mil indivíduos seja afetado. No caso da hemofilia B, o déficit é de fator IX. Considerada mais rara, sua estimativa de incidência chega de 1 indivíduo em cada 50 mil. No Brasil, segundo o Ministério da Saúde, cerca de 13 mil pessoas vivem com a doença.

Apesar de não ter cura e poder apresentar sintomas preocupantes, pessoas hemofílicas conseguem, graças ao uso de medicamentos como o Hemo-8r, de responsabilidade dada Hemobrás, ter uma vida sem limitações.

Hemobrás distribuindo qualidade de vida. Assista o vídeo.

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Fornecimento de medicamento Hemo-8r é garantido durante pandemia de Covid-19

Notícia publicada em: 09.04.2020

Ao longo dos últimos dias, equipes da Hemobrás têm realizado expedições do Hemo-8r^© (Fator VIII recombinante) ¹ a partir de sua unidade fabril em Goiana-PE. Com os Protocolos de Resposta à Emergência e de Continuidade de Negócio adotados pela Hemobrás devido à pandemia do Covid-19 que se instalou no país, estão em processo de preparação e expedição mais de 102 mil frascos do medicamento para os Serviços de Saúde em todo o Brasil, conforme pauta mensal definida pelo Ministério da Saúde em contrato com a Hemobrás.  

Para garantir que não falte nenhum medicamento para as pessoas com hemofilia nas cinco regiões do País, o Ministério da Saúde adiantou a entrega da pauta de abril, decisão que possibilitou à Hemobrás distribuir antecipadamente o recombinante, nas apresentações de 250 UI (24 mil frascos), 500 UI (48 mil frascos) e 1000 UI (30 mil frascos), que abastecerão hemocentros e Serviços de Saúde. Isso representa a distribuição de 120 milhões de UI de Fator VIII recombinante entre os meses de março e abril de 2020. Todos os Estados da Federação foram contemplados com o medicamento neste período.

As expedições são realizadas por modal aéreo em caixas térmicas qualificadas e por modal rodoviário em caminhões qualificados. A segurança é um dos principais pontos em todo o processo, desde as etapas realizadas dentro da fábrica, que demandam o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), como roupas térmicas e balaclavas, por exemplo, até os procedimentos externos, de forma a garantir a segurança das pessoas envolvidas e as condições de temperatura preconizadas para o produto, assim como o atendimento às legislações sanitárias.

Dia Mundial da Hemofilia       

No Brasil, as pessoas com hemofilia têm direito à profilaxia, que permite qualidade de vida aos portadores desta coagulopatia. Fornecido pelo Sistema Único de Saúde (SUS), o tratamento profilático é preventivo e garante a reposição da proteína escassa, evitando perda desmedida de sangue e diminuindo as restrições na vida do paciente. O tratamento é para toda a vida e se dá com a reposição deste fator deficitário.

No próximo dia 17, serão realizadas ações em atenção ao Dia Mundial da Hemofilia em diversos países. O intuito é ressaltar a importância da identificação da coagulopatia e o compartilhamento de informações que desmistifiquem a doença e as formas de tratamento. Reconhecendo esta necessidade, a Hemobrás também terá ações dedicadas à data. Fique atento às nossas redes sociais e aguarde a divulgação.

¹O medicamento é utilizado no tratamento profilático para pessoas com hemofilia A.

Enquanto trabalham para levar qualidade de vida a tantos brasileiros, as equipes da Hemobrás fazem um apelo durante este período: proteja-se e, se possível, fique em casa!

Hemobrás fortalece boas práticas de home office

Notícia publicada em: 27.03.2020

Diante do cenário de pandemia devido ao novo coronavírus (Covid-19) e seguindo as recomendações preconizadas pelas autoridades de saúde em âmbito local, nacional e internacional, a Hemobrás aprovou a implantação dos Protocolos de Resposta à Emergência e de Continuidade de Negócio. O intuito da empresa é somar esforços contra a disseminação do vírus, a fim de salvaguardar a saúde de seus trabalhadores e suas famílias, e garantir a execução dos processos e projetos da Hemobrás, destacadamente a distribuição de Fator VIII recombinante e os projetos de Transferência de Tecnologia.

Uma das medidas estabelecidas pela estatal foi a adoção do trabalho remoto para todas as funções cabíveis. Para fortalecer a orientação do corpo funcional na condução de suas atividades corporativas e estimular as boas práticas em home office, a Hemobrás criou um material com dicas sobre organização, rotina e condições de trabalho que ajudam a garantir a produtividade e o bem estar de cada integrante da empresa.

Oswaldo Castilho, presidente da instituição, relata que mudar toda a rotina de uma empresa repentinamente, transformando a forma de trabalho do corpo funcional, é um grande desafio para toda a equipe, mas se mostra convicto na execução das atividades.

“Prezando por nossos valores institucionais, nossa força de trabalho corrobora para lidar com esse desafio temporário, ao mesmo tempo em que cumprimos com a prestação de serviço público essencial: garantir o fornecimento do Hemo-8r (medicamento Fator VIII recombinante) ao Sistema Único de Saúde (SUS)”, destaca.

Segundo o presidente da Hemobrás, além de estarmos conectados diariamente com o auxílio dos aparatos tecnológicos atuais que contribuem para a realização de conferências, reuniões e conversas a distância, contamos com a conduta ética e disciplinada do nosso time.

“Ressalto a importância da união e dos esforços de todos para, em conjunto, enfrentarmos essa pandemia, enquanto continuamos cumprindo nossa missão de pesquisar, desenvolver e produzir medicamentos hemoderivados e biotecnológicos para atender prioritariamente aos pacientes do SUS”, finaliza.

Hemobrás realiza doações de produtos de prevenção ao Covid-19 à SES-PE

Notícia publicada em: 24.03.2020

Entendendo a necessidade de união de esforços para o enfrentamento da pandemia do novo coronavírus (Covid-19) e prezando pela saúde dos profissionais de saúde que continuam trabalhando para garantir o atendimento aos pacientes, a Hemobrás realizou doações de produtos de prevenção ao coronavírus à Secretaria de Saúde do Estado de Pernambuco (SES-PE).

Entre os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) contemplados estão luvas de látex não cirúrgicas, aventais e toucas descartáveis. Foram doados mais de 23 mil itens, por meio do Termo de Doação nº1 e nº2/2020, na última sexta-feira (20.03), com o objetivo de minimizar os impactos da pandemia causada pelo novo coronavórus.

A iniciativa faz parte das medidas tomadas pela empresa, por meio do Comitê de Gerenciamento de Crise da Hemobrás, diante das necessidades das unidades públicas de saúde em meio à pandemia e demonstra a preocupação da empresa em colaborar com as autoridades de saúde no combate à doença.

O Comitê de Gerenciamento de Crise é responsável por tomar as decisões e executar as ações para minimização dos impactos decorrentes de crise, coordenar o reestabelecimento da normalidade das operações da empresa e preservar a imagem e a reputação da organização. Desta forma, compete ao Comitê, supervisionar a devida execução dos Protocolos de Resposta à Emergência e de Continuidade de Negócio referentes à Covid-19. 

Notícia publicada em: 19.03.2020

A Empresa Brasileira de Hemoderivados e Biotecnologia (Hemobrás) informa que, diante da situação agravante do avanço do novo coronavírus (Covid-19) no País e, em respeito à saúde de cada paciente e da força de trabalho da nossa organização, colocou em execução seus Protocolos de Resposta à Emergência e de Continuidade de Negócio. O objetivo é garantir a continuidade dos processos estratégicos da empresa, especialmente o mais crítico: o fornecimento dos lotes de Hemo-8r (medicamento Fator VIII recombinante) aos centros de saúde do País, cumprindo a pauta definida pelo Ministério da Saúde. Distribuído ao Sistema Único de Saúde (SUS), o Hemo-8r é produzido a partir de biotecnologia e é utilizado no tratamento de pacientes com hemofilia A.

Medidas preventivas adotadas

A Hemobrás tomou medidas preventivas para ajudar no combate à disseminação do novo Coronavírus e adotou o regime de teletrabalho para parte de seu corpo funcional, em todas as suas unidades: Escritório Operacional (Recife – PE), Sede (Brasília – DF) e no Parque Fabril (Goiana – PE).

As demais áreas, responsáveis por atividades como a expedição de medicamentos, por exemplo, estão funcionando sob o regime de rodízio, a fim de reduzir o número de pessoas circulando simultaneamente nos ambientes de trabalho.

É importante salientar que todos os processos da empresa estão em execução e que as demandas, sejam elas administrativas ou de logística, bem como as obras civis e os projetos de incorporação tecnológica para produção de Hemoderivados e do Fator VIII recombinante, não serão prejudicados. A Hemobrás reforça ainda que está tomando todas as medidas possíveis para manter a segurança e a saúde de seus empregados, estagiários e colaboradores terceirizados.

Canais de comunicação disponíveis à população

O atendimento à população será mantido, mas passará por ajustes. Em virtude da pandemia, temporariamente, serão realizados apenas atendimentos virtuais do SIC/Ouvidoria, por meio do e-mail ouvidoria@hemobras.gov.br.

Também há mudanças na realização de protocolos de documentos, entre os dias 19/3/2020 e 17/4/2020. O atendimento ao público externo estará suspenso em todas as unidades da Hemobrás. Neste cenário, notas fiscais e documentos externos direcionados à Hemobrás deverão ser encaminhados única e exclusivamente ao e-mail protocolo_recife@hemobras.gov.br. Reforçamos que no Escritório Operacional (Recife-PE) existe a possibilidade de solicitar o agendamento, por meio do referido e-mail, relatando a situação para que seja agendado dia e horário para a entrega da correspondência de forma presencial.

Quanto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), o atendimento será realizado prioritariamente pelo e-mail sac@hemobras.gov.br. Caso necessário, ligações poderão ser feitas para o telefone (81) 9 8871-1076, respeitando o horário comercial de atendimento (8h às 17h).  

Notícia publicada em: 18.03.2020

Com o objetivo de evitar a propagação de novos casos de coronavírus (Covid-19), a Gerência de Administração da Hemobrás informa que, a partir do dia 19/3/2020 ao dia 17/4/2020, o atendimento ao público externo estará suspenso na unidade Recife (PE).

Neste cenário, notas fiscais e documentos externos direcionados à Hemobrás deverão ser encaminhados única e exclusivamente ao e-mail protocolo_recife@hemobras.gov.br. Caso não exista essa possibilidade, o remetente deverá entrar em contato com a Hemobrás por meio do referido e-mail relatando a situação para que seja agendado dia e horário para a entrega da correspondência em questão.