Carta de Serviços
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A Carta de Serviços é um instrumento de gestão que contém informações sobre os serviços prestados de forma direta ou indireta pela Hemobrás, contemplando objetivos, públicos de interesse, formas de utilização e canais de comunicação da empresa.
Esta carta está pautada no comprometimento da estatal com a transparência, participação e controle social, além de atender as exigências da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, que dispõe sobre os direitos dos usuários dos serviços públicos.
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